قوانین و مقررات

شرایط و ضوابط استفاده از سایت:

استفاده از فروشگاه اینترنتی آباژور سه بعدی چهره به معنی توافق کامل شما با شرایط و ضوابط ذیل تلقی می گردد:

۱-خرید کالا از فروشگاه اینترنتی آباژور سه بعدی چهره بر مبنای قوانین و آئین نامه های موجود در تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد.

۲-خدمات و محتویات این سایت براى استفاده شخصى و غیر تجارى مشتریان عرضه شده است و مالکیت معنوی اطلاعات موجود در آن متعلق به این فروشگاه بوده و هر گونه سوء استفاده از این اطلاعات پیگرد قانونی دارد. استفاده غیرتجاری از محتویات سایت با ذکر منبع بلامانع است و اگر مایلید از اطلاعات موجود در سایت جهت مقاصد تجاری استفاده نمایید باید از طریق پست الکترونیکی info@abajoor3d.ir درخواست خود را ارسال نموده و اجازه نامه کتبی اخذ نمایید.

۳-اطلاعات درج شده در خصوص مشخصات فنی کالاهای ارائه شده در فروشگاه اینترنتی آباژور سه بعدی چهره ممکن است سهوا در مواردی غیر دقیق یا دارای خطاهای نگارشی باشد، لذا فروشگاه مسئولیتی در قبال اطلاعات ارائه شده برعهده نخواهد گرفت. این فروشگاه به طور مداوم نسبت به بررسی و بروز رسانی اطلاعات و محتویات آن اقدام خواهد نمود.

۴-کاربران هنگام سفارش کالا ملزم می باشند اطلاعات صحیح کامل را در پایگاه درج کنند. بدیهی است کاستی یا نادرستی اطلاعات مانع تکمیل درست و به موقع سفارش خواهد شد و فروشگاه هیچ گونه مسئولیتی در قبال اطلاعات نادرست ورودی ندارد.

۵-فروشگاه اینترنتی آباژور سه بعدی چهره هیچ گونه مسئولیتی را در مورد کارکرد سایت که می تواند ناشى از عوامل خارج از حوزه مدیریت این سایت باشند (همانند نقص اینترنت، مسائل مخابراتى، تجهیزات سخت افزاری و غیره) نمی پذیرد.

۶-سایر سایت ها و لینکهایی که برای ارائه اطلاعات بیشتر و کاملتر به کاربر در فروشگاه لینک شده اند مستقل بوده، و فروشگاه اینترنتی آباژور سه بعدی چهره مسئولیتی در قبال محتویات آنها ندارد.

۷-ارتباط فروشگاه با کاربران تنها از طریق شماره تماس یا سایر راه های ارتباطی مشخص شده در صفحه تماس با ما برقرار می گردد و فقط با استفاده از اطلاعاتی که کاربران در سایت درج کرده اند (همانند نشانی، تلفن و …) صورت می پذیرد.

۸-فروشگاه اینترنتی آباژور سه بعدی چهره به هیچ وجه اطلاعات منحصر بفرد کاربران را به اشخاص و طرفین غیر واگذار نخواهد کرد و متعهد است حتی المقدور از حریم شخصی کاربران دفاع کند.

۹-روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند.

۱۰-فروشگاه همواره نهایت تلاش خود را می‏‌کند تا کلیه سفارش‏‌ها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد. با توجه به بسته بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات و تحویل به شرکت پست جمهوری اسلامی ایران ، بر اساس تعهدات شرکت پست هرگونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت پست می باشد و فروشگاه تنها در صورت تایید شرکت پست و در راستای تسهیل امور پیگیری، خسارت را جبران می‌‏کند. آسیب‏‌های ناشی از حمل و نقل باید در عرض ۲۴ ساعت کاری پس از تحویل سفارش به فروشگاه اطلاع داده شود و کالای آسیب دیده به همراه صورت جلسه رسمی شرکت حمل کننده و کلیه متعلقات و فاکتور به فروشگاه ارسال شود. بدیهی است در صورتی که مشتری روشی پستی غیر از استفاده از شرکت پست را انتخاب کند ، آسیب‏‌های ناشی از حمل و نقل بر عهده مشتری و حمل کننده بوده و فروشگاه آباژور سه بعدی چهره هیچگونه مسئولیتی در قبال سایر روش های ارسال نخواهد داشت.

۱۱- عکس محصولات جهت اطلاع و کمک به خرید مشتری است و از آنجا که ممکن است به علت شرایطی از قبیل نور محیط یا کیفیت و تنظیمات دوربین در پاره ای جزییات با کالای اصلی تفاوت هایی داشته باشد به استناد آنها نمی توان اعلام مغایرت کرد. ملاک وجود مغایرت در مشخصات کالا جهت عودت آن، مشخصات فنی درج شده در وب سایت است. جهت کم شدن ضریب این خطا همواره سعی میشود برای هر یک از محصولات تصاویر متنوع و در موقعیت های مختلف قرار داده شود و نیز فیلم های کوتاه از محصولات درسایت و نیز کانال آپارات سایت قرار داده شود.

۱۲- فروشگاه آباژور سه بعدی چهره دارای نماد اعتماد الکترونیکی بوده و تاییدیه نماد مذکور در انتهای تمامی صفحات سایت قرار داده شده و قابل اعتبار سنجی توسط کاربران می باشد. همچنین فروشگاه آباژور سه بعدی چهره ملزم به رعایت تمامی مفاد قوانین مرتبط با نماد مذکور می باشد.

۱۳- در صورت نیاز به آموزش و راهنمایی در مورد ثبت سفارش و خرید اینترنتی از سایت این مطلب را مطالعه کنید. همچنین پاسخ به پرسش های متداول را نیز می توانید از اینجا مشاهده کنید.

۱۴- تمامی شرایط مندرج در این صفحه در مورد سفارشات تمامی محصولات ارائه شده توسط فروشگاه آباژور سه بعدی چهره (چه از طریق وب سایت یا سایر روشهای ارتباطی) صادق و لازم الاجرا هستند.

شرایط و ضوابط سرویس مهلت تست ۴۸ ساعته :

در راستای ایجاد اطمینان خرید ، فروشگاه با همکاری کلیه تامین‏‌ کنندگان خود این امکان را ایجاد نموده تا کلیه کالاها تا ۴۸ ساعت پس از تحویل، دارای فرصت تست باشند و هر گونه نقص فنی در دستگاه شامل سرویس تعویض بدون قید و شرط و فراتر از سرویس گارانتی محصول، می‏‌شود. لازم به توجه است که ایرادهای اعلام شده توسط مشتری، توسط کارشناسان مربوطه کنترل و بررسی می‏‌شود و در صورت تائید وجود نقص فنی، کالا مشمول استفاده از سرویس فوق می‏‌شود.

همچنین، این سرویس، اشکال‏‌های فنی که در اثر استفاده نادرست کاربر از کالا ایجاد شود، را شامل نمی‌‏شود. آسیب‏‌های فیزیکی ناشی از حمل و نقل شامل استفاده از این سرویس نمی‏‌شود و جهت اطلاع بیشتر شرایط مربوط به خسارت (بند ۱۰ همین صفحه) را مطالعه فرمایید.

برای استفاده از سرویس تضمین تعویض ۴۸ ساعته فروشگاه، دقت فرمایید که ابتدا هماهنگی لازم در مورد عودت کالا انجام شده و سپس کالا به ‏خوبی بسته بندی شود و لوازم جانبی به همراه آن ارسال شود. در صورتی که کالای برگشتی در شرایط اولیه خود دریافت نشود، امکان سرویس دهی وجود ندارد و کالا خارج از شرایط تعویض محسوب می شود. در صورتی که موجودی کالای آسیب دیده در فروشگاه به اتمام برسد، و فروشگاه امکان تعویض کالای آسیب دیده با کالای جایگزین را نداشته باشد، می‌تواند مبلغ کالا را به حساب خریدار استرداد نماید و نوسان‏‌های قیمت باعث کاهش و یا افزایش این مبلغ نمی‌‏شود. ضمنا در صورت معیوب بودن  ، کالا با کالای مشابه فقط تعویض میشود و جنس فروخته شده به هیچ عنوان پس گرفته نمیشود.

شرایط و ضوابط گارانتی چراغ خواب های سه بعدی :

در راستای اطمینان خرید مشتریان ، در صورت تایید شرایط ذیل ، پایه های تک رنگ و ۱۶ رنگ چراغ خواب های عرضه شده توسط فروشگاه درای گارانتی LIFE TIME ( تا زمان تولید ) و پایه های موزیکال به مدت یکسال از تاریخ فروش مشمول گارانتی تعمیر یا تعویض می باشند :

-در صورت بروز هرگونه تغییر فیزیکی در محصول , گارانتی محصول به صورت کامل از بین خواهد رفت.
-هرگونه شکستگی یا ضربه و یا آبخوردگی و رطوبت بالا (پایه ها حساس به نفوذ آب می باشند) باعث از بین رفتن گارانتی میشود.
-در صورت معیوب بودن اجناس (طبق موارد گفته شده در مورد مهلت تست در همین صفحه) مشتری موظف است فروشگاه را حداکثر ظرف ۴۸ ساعت پس از دریافت از معیوب بودن کالا با خبر سازد.
-آداپتور و صفحه پلکسی مشمول گارانتی نمی شوند.
-هزینه بازگشت و ارجاع محصولات شامل گارانتی برعهده خریدار بوده ولی هزینه ارسال مجدد بر عهده فروشگاه است.

درباره ما :

فروشگاه آباژور سه بعدی چهره عرضه کننده انواع محصولات هنری در حوزه شب خواب های مدرن و عرضه محصولات مرتبط با چاپ است. این فروشگاه طیف وسیعی از محصولاتی متنوع در این حوزه ، از قبیل چراغ خواب های سه بعدی ، تندیس های نوری ، آباژور های چهره ، لوگو و نماد های نوری و سایر لوازم دکوراسیون مدرن همچنین محصولات مرتبط با چاپ از قبیل : چاپ روی تابلو فرش , چاپ روی کوسن , چاپ پازل , چاپ لیوان و …  را عرضه می کند.